TERMOS & CONDIÇÕES
A Casa Calmar é uma marca, propriedade da empresa Loftreference, Atividades Turísticas Lda.
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Políticas e Informações
A Casa Calmar tem à sua disposição 2 métodos de pagamento: cartão de crédito/débito e transferência bancária.
A reserva apenas será efetivada após a receção do comprovativo de transferência bancária no valor de 50% do total da estadia.
Poderá cancelar a sua reserva sem qualquer penalização até 30 dias da data de check-in, obtendo a devolução do valor já pago. Caso pretenda cancelar a sua reserva a menos de 30 dias da data de check-in, não haverá direito a reembolso do valor pago.
As nossas faturas são emitidas por defeito como consumidor final. Se pretender uma fatura com a sua informação fiscal, por favor solicite-nos através do email reservas@calmar.pt, no momento da inclusão da reserva ou no momento do check-out. A partir do dia após o check-out, infelizmente já não será possível emitir fatura com a sua informação fiscal por motivos contabilísticos.
Caso escolha o método de transferência bancária, a mesma só se considera confirmada com o envio imediato do comprovativo de transferência bancária para reservas@calmar.pt. Caso contrário, a Casa Calmar poderá cancelar a reserva.
O horário de check-in é entre as 16h00 e as 20h00. Deverá informar antecipadamente a Casa Calmar sobre o seu horário de chegada. O horário de check-out é até às 11h00.
A Casa Calmar poderá a qualquer momento alterar o valor das tarifas existentes, exceto de reservas ou pré-reservas já efetuadas.
A Casa Calmar poderá a qualquer momento cancelar ou suspender qualquer pacote ou promoção existente no seu website.
A cabana não pode acomodar crianças, nem camas extra, apenas pode acomodar berços. As Casas do Alpendre e do Pátio permitem acomodar crianças e berços.
A Casa do Alpendre está limitada, na sua tarifa normal, à ocupação por um total de 6 adultos/crianças. A Casa Calmar reserva-se no direito de cancelar qualquer reserva que não esteja de acordo com esta condição.
A Casa do Pátio está limitada, na sua tarifa normal, à ocupação por um total de 8 adultos/crianças. A Casa Calmar reserva-se no direito de cancelar qualquer reserva que não esteja de acordo com esta condição.
As Casas do Pátio e do Alpendre não são aconselhadas a pessoas com mobilidade condicionada.
Os Pacotes Românticos estão limitados à estadia de 2 adultos. A Casa Calmar reserva-se no direito de cancelar qualquer reserva que não esteja de acordo com esta condição.
O wi-fi é gratuito e apenas está disponível dentro das nossas casas.
O estacionamento é privativo, exterior e gratuito.
O pequeno-almoço é servido todas as manhãs à porta de cada uma das casas, sempre que reservado até às 17h do dia anterior, e mediante o respetivo pagamento (custo extra), não estando incluído no valor da reserva da habitação.
Não são permitidos animais de estimação.
Check-in e Check-out
Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.
Horário de check-in a partir das 16h00m
Horário de check-out até 11h00m
(Solicita-se a comparência na receção da Casa Calmar de todos os hóspedes no momento do check-in)
A lenha para as lareiras apenas está disponível nas casas, durante o período de Inverno.
Para efeitos de filmagens e gravações, ou qualquer grupo numeroso de hóspedes, será necessário reservar a totalidade das 3 Casas.
Não são permitidas alterações ou reembolsos a quaisquer reservas que resultem da aplicação de um crédito.
Política de Cancelamento:
Se a reserva for cancelada ou alterada até 30 dias antes da data de chegada, o valor do depósito será devolvido, não sendo cobrada qualquer penalidade.
Em caso de cancelamento após essa data, o valor adiantado não é reembolsável.
As reservas confirmadas não permitem alterações à mesma, a menos de 30 dias da data do check-in.
Em caso de cancelamento/devolução e consequente transferência de um depósito já efetuado, poderá ser cobrada uma taxa de €35 relativa a despesas administrativas.
A devolução do valor do depósito poderá ser efetuada num prazo de 10 dias úteis a seguir ao cancelamento da reserva.
Na eventualidade de ser emitido um crédito para remarcação de estadia, a nova reserva deverá ter um valor igual ou superior à reserva cancelada. No caso da nova reserva ser de valor inferior, não será devolvido o valor em excedente.
